Zenfone2の画面下8割が表示されない不具合発生!

Last-modified: Thu, 01 Nov 2018 11:39:25 JST (513d)
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3年前のスマホを使っています。 Edit

ASUSのZenfone2という端末を使っています。
今Zenfoneは5が最新なので3世代前。
発売も3年近く前のものです。


そのスマホを使うこと数ヶ月。
最初は画面がチカチカしてましたが、まぁ気にせず使ってました。
その後、画面下半分が表示がずれたり、遅れたり、挙句の果てにはぐちゃぐちゃで表示されなくなりました。
同じ症状の方が居たので、画像をお借りしました。

20160810230535.jpg

まさにこんな感じ。


暗証番号を押すのも一苦労です。
(どこにあるかわからない、認識はするので雰囲気で押して見てます。
たまに一発で行きますが、たいてい10分以上かかってかなり苦痛・・・)

似たような方は多い Edit

軽く検索してみるとそこそこ出てきます。
https://www.yatekoko.com/entry/2016/08/23/183000
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016181/SortID=20414205/
どれを見ても、修理してLCDモジュール?とやらの不具合で交換で解決、とあります。
しかし、結構ハズレが多いようで(不良率高い?)、交換しても交換しても出ちゃう人もいるようです・・・

ASUSサポートへ連絡してみた Edit

チャット形式で相手をしてくれます。
平日の朝から夕方までとか、リーマンだと対応大変だなコレ・・・
無職でよかったよw


症状と、型番を連絡した所、Androidかハード的不具合だとのこと。
初期化してみて、それでも無理なら送ってくださいとのことです。
64GBのROM目いっぱい使ってる端末の初期化とか鬼かよ。。。w


ということで、目一杯入れてるゲームをバックアップして整理中。
バックアップ後、次の端末に移す期間が設定されているもの(20日以内に移さないとデータ消しちゃうよ!みたいな)はタブレットに避難させようと思いますが、その容量も限界があり、なんとも言えませんが・・・


希望的には初期化しても不具合が出て、そのまま修理してくれれば良いのですが、
今記事を書いている状態でも、端末いじっているあいだに状態が改善して何の問題もなく動いちゃったりしています。。。
修理に出したときだけご機嫌になられて不具合無しで戻ってこられたら超面倒です・・・


とりあえず初期化まで進めていきます。
また追記するかと思います。


ご覧頂きありがとうございました。


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